Chính sách đổi trả

Đối với yêu cầu đổi trả do lỗi sản xuất hoặc vận chuyển:

Áp dụng chính sách 1 đổi 1 hoặc trả hàng và hoàn tiền 100%. Khách nhận hàng vui lòng kiểm tra ngay và chụp hình hoặc quay video lại lúc khui hàng và liên hệ ngay để cửa hàng xử lý.

Đối với hàng đổi trả do lý do riêng của khách hàng:

Ko nhận đổi trả đối với hàng đặt riêng theo yêu cầu.

Các mặt hàng thông thường có chính sách đổi trả như sau:

- Hàng còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, còn giữ bill hóa đơn
- Yêu cầu đổi trả trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng: phí đổi hàng 10%, phí trả hàng 20%
- Yêu cầu đổi trả sau 24h đến 72h: phí đổi hàng 20%, không nhận trả hàng

Quý khách vui lòng giữ lại bill và kiểm tra kĩ bill khi mua hàng. Quý khách có nhu cầu đổi trả vui lòng thông báo ngay cho cửa hàng trong khung thời gian như trên và chịu phí gửi hàng về. Sau khi nhận hàng gửi về cửa hàng sẽ kiểm tra và tiến hành đổi hàng hoặc hoàn tiền. 

Thông tin liên hệ đổi trả (Khung giờ làm việc 09h-19h các ngày Thứ Hai, Thứ Tư -> Chủ Nhật, Thứ Ba nghỉ)

1. Facebook Woods.vn
2. Hotline / Zalo: 0909393611

popup

Số lượng:

Tổng tiền: